この度、本イベントにつきまして雑誌購入をされたお客様へご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

返金対応に関するご案内の整理が整いました為、本日2026年2月27日(金)より、イベント未入場のお客様を対象に払戻し対応を実施させていただきます。

返金をご希望のお客様は、下記内容をご確認のうえ、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

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■ 払戻し対象

・ポップアップ未入場のお客様

※ご入場履歴を確認のうえ、払戻し対応を行わせていただきます。

※既にご来場いただいているお客様に関しては後日雑誌の郵送対応を行いますので今しばらくお待ちください。

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■ お支払い方法別 払戻し方法

（1）クレジットカードでお支払いのお客様

下記お問い合わせ先へご連絡ください。
未入場であることを確認後、クレジットカード決済のキャンセル処理を行います。

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（2）コンビニでお支払いのお客様

下記お問い合わせ先へご連絡のうえ、未入場確認後、指定口座へお振込みにて返金いたします。
お問い合わせ時に、以下の情報をご提出ください。

【金融機関名】
【銀行コード】
【支店名】
【支店コード】
【預金種目（普通／当座）】
【口座番号】
【ご名義（漢字およびフリガナ）】
【ご連絡先TEL】

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《 お問い合わせ先》

mahocastサイト内［CONTACT］よりお問い合わせください。
https://www.mahocast.com/ct/contact

受付時間：平日 10:00～18:00
※土日祝日は翌営業日以降の対応となります。

※本日以前にお問い合わせをいただいているお客様に関しても再度お問い合わせ先までご登録をいただいた際のお名前でお問い合わせをお願い致します。名前と入場状況を照合の上返金手続きを実行させていただきます。

 

​お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。